よくある質問

有効期限、返金、配信のヒント、VirtualSMSの仮想番号と一時メールの仕組みについて。

仮想番号の有効期限はどのくらいですか?SMSが届かない場合は?

各番号は20分間有効です。20分以内に認証コードが届かない場合、番号は無効化され、料金は自動的に残高に返金されます。2分経過後(コード受信前)にマイ番号ページから手動でキャンセルすることもできます。

クレジットはいつ課金されますか?

番号を購入すると、料金は一時的に残高から保留されます。認証コードを受信した番号のみ課金されます。番号の有効期限切れや、コード受信前のキャンセルの場合、金額は残高に返却されます。

キャンセルして返金を受けられますか?

購入から2分後にキャンセルが可能です。コードを受信していない場合、返金されます。認証コードを受信した後は、アクティベーションは成功とみなされ、返金はできません。

すべてのサービスでSMS配信を保証していますか?

すべての国とサービスで100%の成功を保証することはできません。配信率は国、サービス、サプライヤーによって異なります。SMSが届かない場合は、番号をキャンセルして別の国や番号をお試しください。可用性の向上に継続的に取り組んでいます。

コードが届かない場合は?

対象アプリで認証コードを再リクエストする、番号の国に合った高品質なVPNまたはプロキシを使用する、別の国や番号を試すなどの方法があります。コードを受信しない限り、残高は課金されません。

認証SMSを受信するには?

サービスと国を選択し、番号を購入します。対象アプリのSMS認証画面に番号を入力し、コードをリクエストします。コードは数分以内にVirtualSMSに表示され、通知として送信されます。

仮想番号でWhatsAppを認証するには?

サービスでWhatsAppを選択し、国を選びます。購入後、WhatsAppを開き、電話番号認証画面に番号を入力してコードをリクエストします。認証コードは数分以内にVirtualSMSに表示されます。

アカウントのBANについては?

BANされたアカウントについて当社は責任を負いません。BANはさまざまな要因で発生する可能性があります。一般的な原因は、IPの位置が番号の国と一致しないことです。高品質なVPNを使用し、異なるアカウントには別のデバイスを使用し、自然なアカウント操作を心がけてください。

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